Politique du magasin
TERMES ET CONDITIONS
En raison de la nature intime des pinceaux et du respect des normes d'hygiène, nous n'encourageons pas le retour de vos pinceaux et outils.
Nous avons cependant une politique d'échange de 30 jours dès réception de la commande sous réserve des termes et conditions suivants :
Envoyez une photo/vidéo de votre article/produit « endommagé ». Si votre article acheté faisait partie d'un ensemble ou d'un pack multi-articles, cet article seul sera remplacé. La politique de remplacement ne s'applique pas aux articles déclarés non échangeables ou non retournables. Les frais de livraison/expédition associés au remplacement d'un produit seront couverts par CVL Beauty LTD.
Une fois toutes les exigences remplies, contactez le service client à hello@cvlbeauty.com . Incluez votre numéro de commande, la réclamation et l'article que vous souhaitez remplacer.
CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ
Les données clients ne sont utilisées que pour le traitement des commandes, la communication et l'amélioration de l'expérience d'achat.
Les informations personnelles ne sont pas partagées avec des tiers sans consentement, sauf si la loi l'exige.
MÉTHODES DE PAYEMENT
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